原文出處:http://www.dsc.com.tw/dscbook/book/36/36-6.htm
企業經營理念
台灣新日化股份有限公司,成立於1990年,以耐斯企業集團及日商新日本理化株式會社共同合資興建。成立的目的,主要是提供耐斯企業及各廠商界面活性劑等原料,達到上、中、下游供應鏈的整合。公司主要的經營理念,在於創造人類最終的「綠色環保、高品質生活」,製造更多更好的天然無公害之環保產品,共同為人類生活創造更高品質的福祉。
電腦化的決擇
傳統人工作業的時代,資料無法流通,相同的資料,在各部門間必須重複建立好幾次,資料的蒐集不易,造成人力時間的浪費。面對廠內資訊的需求及e化的趨勢,日漸負荷的工作已使陳總經理感覺企業電腦化的重要,開始注意選擇企業電腦化合作的廠商。經過幾年的審慎評估過程,參考了多家大大小小的軟體系統,一直找不到適合的搭配廠商,八十八年接手負責主導電腦化相關事宜的謝課長,深感電腦化的腳步若不再積極推動,是無法應付現行人工作業所造成的壓力及人力成本,而會計課也強列提出財務面電腦化的需求。謝課長考慮了系統需要有完整的整合性功能及易學好操作的Windows介面,經由耐斯關係企業資訊處使用的口碑介紹,八十九年四月終於決定選擇了鼎新電腦的WorkFlow
ERP成為未來電腦化的合作夥伴。
輔導過程
電腦化成功的主要關鍵,在於全公司人員的決心及領導階層的全力支持,再配合完整的上線計劃。開始輔導之初,新日化公司召集了各部門相關人員成立了「電腦化推行小組」,由管理課謝課長為主要電腦化專案負責人。鼎新電腦顧問師對於整個上線輔導流程與內容,與新日化電腦推行小組做了完整的討論與規劃,在聊到新日化公司?調的是料帳一致,管理準確的庫存帳為電腦化第一階段目標,結合財務管理控制生產成本為第二階段目標,規劃出第一階段上線系統有產品結構、庫存管理、訂單管理、採購管理、應收應付、製令/託外管理、營業稅申報、票據管理、會計總帳、固定資產,第二階段導入自動分錄、人事薪資、成本計算。於八十九年五月開始安排進行各系統的大班課教育訓練、硬體系統的建置、各項基本資料的編碼及蒐集整理、各管理系統標準作業程序的擬定,各項期初餘額資料的結算輸入,預計第一階段上線日期為八十九年九月。第二階段上線日期為九十年一月。
輔導期間,最大的問題就是現場作業習慣的改變,以往在各部門建立的資料,習慣口頭或電話聯絡及紙上作業,如今全然要呈現在電腦作業的輸入操作,所幸通過經濟部ISO-9002及ISO-9001認證,新日化公司原本就有一套很好的管理模式。經過鼎新顧問師與各部門主要人員的討論,排除了各項問題疑慮,擬定出各項基本資料及標準作業流程,也符合了ISO內稽內控的精神。輔導上線前的一個重要項目,就是上線模擬,經過兩次的上線模擬,我們要求實際操作人員現場操作,一方面可驗證之前所擬定的作業流程是否順暢,人員對於系統操作及作業流程是否熟悉,再則可檢視系統的穩定度及基本資料的正確性,期望在正式上線時,能將可能會發生問題,降至最低。
透過新日化電腦推行小組及鼎新顧問師的全力配合,經過四個多月的努力,第一階段的計劃終能在八十九年九月如期正式上線,隨後第二階段也在九十年一月上線使用。
系統導入之效益
經過了半年多輔導的過程,我們一一檢討了各項作業,從客戶接訂單、採購、進貨驗收、生產、入庫、出貨,改善不少以往人工作業的不足及缺點。上線一年多來,經過數次的檢討及調整,新日化公司電腦化的績效也慢慢呈現,資訊的共享及作業的一慣性,是電腦化最大的效益,避免重複的資料在各部門建立,以減少各人員的工作時間,進而提高工作的效率,減少錯誤率的發生。財務單位在查帳及稽核來源資料時,不必再從成堆的原始單據中尋找,經由電腦作業的查詢,很快就能找到所需的資料,單據直接轉換計免重複浪費,應收應付帳款的結算迅速及正確性。各種報表的呈現,提高了管理上的需求,資料的及時性及正確率,也使得庫存資金的掌控,更加方便。
未來之展望
電腦化是一條漫長無止境的路,電腦化成功的定義,在於以當時的人、事、物,環境條件下,電腦是否可以達到我們的期許。隨著時代的進步,企業對電腦化的目標會不斷的改變,要求也會慢慢的提高。現階段新日化公司的電腦化只是一個開始,未來在成本管理的要求上會再加?,也是我們下一個目標,而鼎新電腦會在這條電腦化之路一直陪著新日化公司走下去。
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